Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại dtt68

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền truy cập tài khoảnXóa dữ liệu theo yêu cầu
dtt68 Chính sách bảo mật thông tin tại dtt68
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách dtt68 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn nạp tiền đến lúc rút về ví. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép, dù bạn đang dùng điện thoại hay máy tính.

Mã hóa SSL toàn trang

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đi qua kênh bảo mật riêng.

Xác minh khi rút tiền

Mỗi lệnh rút tiền yêu cầu xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp ngăn giao dịch không được phép.

Lưu trữ có thời hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết theo quy định. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới dtt68

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở cửa sổ chat ngay trên ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để được ưu tiên xử lý.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — xem, sửa hoặc xóa dữ liệu — kèm theo thông tin xác minh tài khoản.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để tự xử lý một số thay đổi thông tin cá nhân.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch, ví dụ xác minh lệnh rút tiền qua ví điện tử.

Có. Gửi yêu cầu xóa qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Cookie không thiết yếu theo dõi hành vi duyệt web để cải thiện trải nghiệm — bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mỗi lệnh rút tiền yêu cầu OTP về số điện thoại đã đăng ký. Kết nối được mã hóa SSL. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, đội hỗ trợ có thể khóa tài khoản tạm thời theo yêu cầu của bạn.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu được bảo vệ theo cùng một tiêu chuẩn bất kể bạn truy cập từ đâu.